Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সৌজন্য ক্লার্ক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন সৌজন্য ক্লার্ক খুঁজছি যিনি আমাদের গ্রাহকদের সেরা সেবা প্রদান করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণে সহায়তা করতে হবে। সৌজন্য ক্লার্ক হিসেবে, আপনাকে দোকানের বিভিন্ন বিভাগে কাজ করতে হতে পারে এবং গ্রাহকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে হবে। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে পণ্য সাজানো, গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করা। এই পদের জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই বন্ধুত্বপূর্ণ, ধৈর্যশীল এবং কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। আপনি যদি একটি গতিশীল এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক পরিবেশে কাজ করতে আগ্রহী হন, তবে এই সুযোগটি আপনার জন্য।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের স্বাগত জানানো এবং তাদের সহায়তা করা।
- পণ্য সাজানো এবং প্রদর্শন করা।
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
- ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনা করা।
- দোকানের পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা।
- স্টক পুনরায় পূরণ করা।
- গ্রাহকদের অভিযোগ সমাধান করা।
- দলগত কাজের মাধ্যমে সেবা উন্নত করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা।
- গ্রাহক সেবায় অভিজ্ঞতা।
- দক্ষ যোগাযোগ ক্ষমতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- বন্ধুত্বপূর্ণ এবং ধৈর্যশীল মনোভাব।
- দলগত কাজের ক্ষমতা।
- বিভিন্ন শিফটে কাজ করার ইচ্ছা।
- দ্রুত শিখতে সক্ষম।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি অসন্তুষ্ট গ্রাহককে সামলাবেন?
- আপনার পূর্ববর্তী গ্রাহক সেবার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে সময় ব্যবস্থাপনা করবেন?
- দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনার ভূমিকা কী হবে?
- আপনি কেন এই পদের জন্য উপযুক্ত মনে করেন?
